本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合我局实际编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，共六个部分。

一、总体情况

切实加强政务信息公开工作的组织领导。我局在信息工作机构建设上，成立了由局长任组长、常务副局长任副组长，各部门负责人为成员组成的政务公开工作领导小组，全面负责局政府信息公开工作，指定局指挥中心(办公室)牵头负责，各相关部门协同落实。局指挥中心(办公室)负责维护更新门户网站有关信息公开的内容，统计动态信息的编辑发布，制定和完善信息公开目录和信息公开指南。在年初制定年度工作目标时把政府信息公开工作纳入年度工作考核，制订工作计划，每季度对政府信息公开工作的情况进行自查，及时对发现的问题进行整改。建立、完善统计部门政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、评议考核等相关工作制度，根据保密审查机制按程序对统计信息的发布进行保密审查。

（一）聚焦抗疫，助力企业复工复产。2020年，为支持企业复工复产，服务经济发展,我局结合疫情防控和实际需要，在原有服务的基础上，专题研究出台了疫情防控期间利企便民措施助力中小企业复工复产。仅2020年上半年，我局公安窗口就为中小企业提供特别办事审批服务160余件次，提供电话、网上咨询服务300余件次，受到服务对象的一致肯定。我局出入境管理支队相续出台了十六条出入境便民利民措施，涉及外国人在华停居留期限、为来华投资、创业、贸易外国人办理口岸签证、为参与疫情防控的中外人员提供出入境便利、优先为复工复产人员申报证照签注、为复工复产企业员工提供办证“绿色通道”、为涉外旅游企业申请办理外国旅游团体口岸签证提供便捷服务等多个方面，为打赢疫情阻击战，全面恢复经济生产做出了积极贡献。

（二）应对洪灾，及时补办损毁证件。2020年8月，因持续强降雨引发洪灾，我市遭受较大损失。我局迅速针对部分企业、经营业主、市民开展灾后补办损毁证件工作，提供公安政务服务行政许可业务、公安身份证和户籍业务、补办驾驶证和机动车行驶证等补办业务，并通过海棠社区、乐山网上公安微信公众号、微博对外公告，全市共补办各类损毁证照2837件，为灾后重建贡献了公安力量。

（三）线下线上，做好接办件服务。我局制定了“乐山市公安局网上公安综合服务平台回复规范”、“乐山市公安局公安政务服务平台巡查督办制度”、“市公安局一窗受理窗口工作人员违反工作纪律问责追究办法”等10项制度规范，着力提升窗口服务质量。聚焦群众“证照多、认证难”的问题，率先构建汇集交管、户籍、出入境等29类电子证照的大数据库，试点研发“四川公安电子证照系统”，探索建立“公安电子证照管理体系”和业务应用互认共享机制，最终实现电子证照跨区域、跨系统、跨部门安全共享认证，运用人脸、指纹等生物识别验证，让群众实现“刷脸办、不见面办”。

（四）对标指标，梳理完善平台信息。2020年8月，根据全省营商环境指标提升专项行动安排，为进一步开展好指标提升专项行动，我局结合四川省一体化平台系统（3.0版）升级配置要求，对相关警种开展“四川省一体化政务服务平台系统（3.0版）”使用集中培训，通过培训，对四川省一体化平台机构层级进行梳理，并认领、配置了平台中新增事项，再次确认已认领事项信息，确保平台实施清单中所有信息准确率达到100%。

（五）公安新闻宣传舆论工作求新成效。努力构建以@乐山警方统领，市县两级公安新媒体为主体，新媒体优秀人才、公安小V为补充的公安新媒体矩阵。紧紧围绕主题宣传、重大任务、专项行动，以及敏感节点、重大节日，充分利用公安微博、微信、微电影、微视频开展矩阵宣传。在微博、微信、今日头条、公安门户网站等新媒体平台上加挂微话题，策划图文直播。截至2020年12月，共在中央、省、市新闻媒体上发布主题宣传报道篇，其中，中央级媒体437篇，省级媒体1200余篇，市级媒体3000余篇。全市公安新媒体矩阵累计发布信息27375条，阅读量2千余万次。同时，我局还联动新闻媒体先后召开“法治公安”“为民公安 ”“ 智慧公安”及扫黑除恶 “扫黄打非”“净网2020”、“反诈骗 护万家”等多场“向人民报告”系列新闻通气会，专题发布公安局新推出的便民利民举措、各类专项行动成果、大案要案破获情况等，实现了新闻发布制度化、规范化、专业化，及时向社会和公众展示公安工作成效，通过媒体的力量形成全方位、立体式传播，形成强有力的舆论声势，成为反映公安工作和公安队伍建设成效的重要窗口，成为联系公安机关与人民群众的纽带。全年，全市公安机关组织新闻通气会、网络集中对话活动60余场，组织集中宣传活动100余次，发放各类宣传单、宣传品、宣传册50余万份。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年我局信息公开工作总体运行状况较好，但也存在一些不足，与人民群众需求还有一定差距，如政策法规解读不多；信息公开的主动性不够强；有些栏目更新不及时。2021年，我局将采取以下措施加以改进。
    （一）加强业务学习。深入学习贯彻《条例》及国、省以及市委、市政府相关文件精神，将理论业务学习与日常工作相结合，提高学习的实效性，进一步提升政府信息公开工作的能力。
    （二）进一步加大主动公开力度，扩展政府信息公开广度与深度，稳步推进乐山公安工作。
   （三）提升公开质效。进一步丰富完善政务公开内容，切实增强敏锐性和预见性，加强政策解读，抓好政务舆情研判，及时回应群众关切。

六、其他需要报告的事项

乐山市公安局网站网址为：Http：//www.crrfh.com，如需了解更多公安信息，请登录查询。

乐山市公安局

2021年1月15日

附件2

其他补充数据

注：附件2—附件3的内容，仅用于全市政府信息公开工作年度报告编制使用，各地、各部门不需要自行公开发布。

附件3

全市专项数据

           注：填报数据应与相关业务系统报送数据一致